Пассажиры Turkish Airlines прибыли в Казань без багажа. Его просто не загрузили в Стамбуле
Пассажиры рейса TK 0429 Turkish Airlines из Стамбула в Казань сегодня утром с удивлением узнали, что багаж им не отдадут. Оказалось, его просто не загрузили в аэропорту. Почему? Вопрос открытый.
Сказать, что люди были удивлены - это ничего не сказать. Тем более, что внятного ответа о причинах произошедшего не поступило. Вещи поставили на "стоп" для всех без исключения. Вот что рассказала собеседница Царьграда, прибывшая этим рейсом:
У всех пассажиров самолёта не загрузили багаж. Сделали заявку, говорят, что завтра вечером должны прилететь чемоданы. Никакого объяснения нет. Говорят, что сами не знают, что происходит.
Шутка в том, что это не первый подобный случай. Проблемы с багажом на этом направлении были в течение всей недели. В целом же, претензии к Turkish Airlines копятся на протяжении более чем года. Из последнего - жалобы на клопов и уморительный ответ пресс-службы авиакомпании на претензию. Сказали, что делают всё возможное, но клопы, к сожалению, общечеловеческая проблема… Что до багажа, Царьград направил запрос в авиакомпанию. Ответ на момент публикации материала не поступил.
© Sergey Elagin Business Online/Globallookpress
И кстати... Ровно год назад
В апреле 2024 года Посольство России в Турции советовало русским пассажирам тщательно обдумать целесообразность использования услуг авиакомпании Turkish Airlines после того, как несколько раз было отказано в перелёте пассажирам с российским гражданством.
В сообщении консульства говорилось, что в последние недели граждане России, планировавшие полёты транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки, неоднократно сталкивались с отказом в посадке на рейс. Также были замечены случаи некорректного отношения со стороны сотрудников Turkish Airlines к русским пассажирам:
Проблема существует, проблема серьёзная. Причём нам непонятно, насколько турецкие власти осознают всю её серьёзность. <…> Генконсульство России в Стамбуле привлекло внимание авиакомпании к создавшейся нездоровой ситуации,
говорилось в заявлении представителей внешнеполитического ведомства.
© Petrov Sergey news.ru/Globallookpress
Сотрудники авиакомпании, объясняя отказ в перелёте русским пассажирам, ссылались на "жёсткие правила на допуск российских граждан", якобы установленные принимающими странами. От граждан России требуют предоставить обратный билет, финансовые средства, подтверждение брони гостиницы, а также удостоверения в случае, если цель поездки не является туризмом.
Согласно данным российского посольства, авиакомпания разместила эти правила на своём сайте на турецком и английском языках, однако отказалась публиковать информацию на русском по "непонятным причинам".