Банк звонил должнику 90 раз за месяц

Управление Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области рассмотрело обращение гражданина о действиях сотрудников кредитной организации. В жалобе заявитель указал на назойливые телефонные звонки по вопросу просроченной задолженности.

Проверка установила, что частота звонков превысила допустимые законодательством нормы. С 8 ноября по 7 декабря 2025 года на мобильный телефон гражданина поступило более 90 вызовов от представителей банка.

Специалисты отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления подтвердили, что звонки осуществлялись с номеров, зарегистрированных за этой финансовой организацией. Был сделан вывод о нарушении установленного порядка взаимодействия с должником.

По результатам разбирательства уполномоченные сотрудники Управления приняли предусмотренные законом меры для пресечения нарушений и недопущения их негативных последствий. Заявитель был уведомлён о результатах в установленном порядке.

Впоследствии гражданин направил в адрес Управления письменную благодарность. В обращении он отметил высокий профессионализм, оперативность и внимательное отношение к делу со стороны сотрудников, подчеркнув их роль в защите прав потребителей финансовых услуг.