В AliExpress раскрыли причины блокировки подозрительных российских аккаунтов
В пресс-службе AliExpress опровергли массовые блокировки аккаунтов российских покупателей, уточнив, что все происходит сугубо точечно и индивидуально.
Ранее появилось сообщение о массовой блокировке китайским ритейлером аккаунтов российских покупателей на AliExpress. Причина - споры с продавцом из-за обнаруженного брака или качества полученного заказа. В этом случае можно было возместить потраченные на покупку деньги. Причем не только частично, но и в полном объеме.
Однако в пресс-службе ритейлера опровергли массовый бан российских аккаунтов, заверив, что все происходит сугубо индивидуально. Здесь сообщили, что блокируют только подозрительных. Например, тех, у кого из 20 покупок 19 перешли в открытый спор с продавцом.
В данном случае AliExpress подозревает, что разговор может идти о мошенничестве. Поэтому и банит аккаунт. Но не массово, а точечно. И если спор открывает не аферист, а добросовестный покупатель, то его аккаунт возвращают и разблокируют. А вот мошенники на открытый официальный диспут с организаторами торговой платформы не решаются.
«Говорить о массовости не приходится - в месяц при общем объеме продаж на площадке это единичные случаи», - прокомментировали ТАСС ситуацию в AliExpress.
